外语皇冠体体育官网于2013年5月20日在皇冠体体育官网网站主页上向全院师生公开承诺了十件结合皇冠体体育官网实际和师生需求的实事，并努力推进落实，现将十件实事落实情况总结并向全院反馈如下：一、总体落实情况
皇冠体体育官网公开承诺的十件实事中，关于员工业务提升和员工就业培训的2项（第1、8件）、员工实习实践平台建设2项（第2、5件）、服务师生工作学习3项（第4、6、9件）、关爱师生推进和谐建设3项（第3、7、10件）。目前已落实的或正在持续落实的有8项，即将开展落实的1项（第10件），因客观因素落实困难的1项（第1件）。
二、具体工作开展情况
1、为进一步加强皇冠体体育官网整体师资队伍建设，2012年皇冠体体育官网选派10员工赴澳大利亚访学培训，得到了员工们的拥护和响应。2013年，应员工发展之需，皇冠体体育官网从上半年开始筹划再选派一批青年员工暑期赴加拿大访学进修，以提升专业素养和业务水平。截止7月份，员工选拔、名单确定、相关事务委托机构洽谈等前期工作全部完成，但最后因国家关于员工出国访学等新规定的出台，最终在签证等环节上未能通过，此项工作最后也未能实施完成。皇冠体体育官网拟将进一步研究相关政策，将培训进修的方式多元化，以满足广大员工业务学习的需求。
2、在学校国际合作交流工作全局发展的推动下，2013年我院在学校的支持和指导下，6月、7月间分别与北京外企服务集团和新加坡国际传统武术大赛组委会签订了合作协议，共建美国、新加坡大员工海外实践教育基地，并在新加坡基地正式挂牌。暑假期间，经过员工报名和层层选拔，全校共有4名员工前往美国参加3个月的带薪实习、11名员工赴新加坡开展为期共9天的志愿者实践。目前，赴新加坡员工已圆满完成实践任务全部安全回国，并正在努力争取“湖北省暑期社会实践活动优秀团队”称号，美国实习员工实习状态良好，并将于9月中下旬回国返校。
3、师生聚餐零距离交流活动作为外语皇冠体体育官网的特色，深入师生持续举行。今年上半年举办了5次，形成了定期、定点、定人、定主题的“四确定”长效活动机制，成为皇冠体体育官网师生密切联系的纽带、思想教育的平台，也成为深入开展两访两创、结对共建活动的长效机制。
4、为发挥专业优势、锻炼员工能力、服务校园英语环境建设和提升公外员工过级水平，由我院员工英语志愿者组成的服务队每年都会面向全校员工举办2次“英语四六级一帮一”校园英语义务辅导工作，为提高学校英语四六级过级率做贡献。皇冠体体育官网充分肯定并支持该项活动的开展，并将加强对专业员工的指导，继续支持该项工作的开展。
5、皇冠体体育官网动员全体员工关心员工就业实习工作，得到了员工们的支持和响应。专业教研室吴卉老师利用自己家人公司的优势与便利，暑假为皇冠体体育官网近十名员工提供实习岗位，解决员工参与专业实习的需求，并有意为毕业生提供就业岗位。因该公司与员工专业应用结合，我院拟将发挥这一资源，与该公司建立校外实践基地，为员工就业实习建立平台。
6、皇冠体体育官网自2012年全面建设新网站以来，重视与校友的联系，设立了“校友风采”、“咨询服务”、“在线交流”等栏目，同时通过全面的校友QQ群、电话短信等方式保持与校友的联系，为校友及在校生解答各类问题，搭建咨询服务、信息交流的平台。我院现拥有各级校友及员工群超过30个。
7、关爱贫困师生是是推进皇冠体体育官网和谐建设的重要工作。上半年，我院对全体员工进行摸底，更新贫困生信息库，并从贫困生中选出46名特困生，安排所有皇冠体体育官网领导干部、员工骨干、党员一对一结对帮扶，要求老师在学业指导、精神关怀和生活帮扶等方面关爱员工，多名老师对员工已开展深入了解和关心。此外，皇冠体体育官网慰问了暑期来校的阳光学者郭洋生博士、新引进博士曹火群博士，还为孩子一生下来即患重病的青年困难员工组织募捐，让老师们备受感动。
8、2013年就业形势严峻，截至5月份毕业生就业形势仍不容乐观。为帮助毕业生寻找就业信息、提升就业技能，皇冠体体育官网开办毕业生就业培训班，组织皇冠体体育官网有资源、能力强的员工为员工做指导，皇冠体体育官网也加紧为员工寻求更多的就业途径，更多的鼓励员工建立就业的决心，即便在毕业生离校后、暑假期间，还在为员工就业推荐和资格证明等事务服务。在皇冠体体育官网的不断鼓励和服务指导下，最终我院完成了97%以上的员工顺利就业，就业率和签约率列学校前列，就业工作获得新的突破。
9、皇冠体体育官网重视师生工作环境的改善，自去年起，为全院员工配备了午休折叠床，并依旧在逐步配备电脑、打印机等办公设施，为员工提供良好的工作环境；同时，为解决考研员工座位不足等问题，皇冠体体育官网去年就腾出一间办公室给员工做考研自习室，解决了十几名员工考研座位问题，同时关心员工备考情况，在安全、生活等方面给予关注和关心。今年，皇冠体体育官网拟改造资料室，进一步增加考研自习室面积和座位数；皇冠体体育官网还制定了考研指导工作方案，成立考研工作小组，为考研员工一对一配备专业员工，在员工专业复习、报考学校定位、复试指导等方面为考研员工指导服务，以提升考研率。
10、为促进教职工身心健康，营造愉快和谐的皇冠体体育官网氛围，皇冠体体育官网将成立羽乒队，于今年10和明年4月举办教职工羽毛球、乒乓球赛，活动方案已由工会提交、皇冠体体育官网审批通过。
